FORMATO

Online

DURAÇÃO

1 hora

PRAZO PARA CONCLUSÃO

15 dias

A QUEM SE DESTINA

Microempreendedor individual, Microempresa, Empresa de pequeno porte, Gestor público

CERTIFICADO

Certificado com verificação de autenticidade 100% gratuito.

Gratuito

Objetivo

No Flow – Conversas difíceis você encontra dicas valiosas para transformar aquelas temidas conversas difíceis em diálogos produtivos.

 

Sobre a trilha

Em vários momentos, na nossa trajetória dentro de uma organização, nos deparamos com situações em que uma conversa difícil se faz necessária. Alinhamento de expectativas ou entendimentos sobre alguma questão, muitas vezes não são fáceis. Você se sente preparado para esse tipo de conversa?

No Flow- Conversas difíceis você encontra dicas valiosas para transformar as conversas difíceis em diálogos produtivos, criar uma relação mais próxima com o seu time e, por consequência, garantir o melhor andamento dos seus processos.

Descrição das aulas:

Aula 01 – Modelos de conversas difíceis e o poder do diálogo
Aula 02 – Habilidades necessárias para o diálogo